招商中心·金信財稅啟動“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”企業(yè)面對面走訪服務活動

為進一步宣傳好國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策，了解企業(yè)當前發(fā)展存在的問題和困難，征求企業(yè)對我中心各項服務事項的意見和建議，通過精心籌備，2020年5月16日，歙縣招商投資服務中心·金信財稅“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”企業(yè)面對面走訪服務活動隆重啟動。歙縣招商投資服務中心·金信財稅領導層及全體員工50余人參加啟動儀式和動員大會。

會議首先由中心主任胡海鋒闡述“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”大走訪服務活動方案，并做動員講話。胡海鋒主任深入剖析開展企業(yè)面對面走訪活動的歷史背景和重大意義，強調(diào)要集中全體員工的智慧，用真心換真情，在做好政策宣傳的基礎上，傾聽和了解企業(yè)當前發(fā)展遇到的實際問題和困難，并盡力幫助企業(yè)找到解決問題的辦法。同時，虛心征求企業(yè)對我中心各項服務的意見和建議，為優(yōu)化服務、提升水平打下基礎。胡海鋒主任指出，全體員工要永懷感恩之心！感恩各級黨委政府的關心和部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指導；感恩客戶的選擇、信任與托付。作為“國家中小企業(yè)公共服務平臺”，越是在企業(yè)困難的時刻，越要體現(xiàn)平臺的存在、職能和作用，與企業(yè)“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”，鼓勵企業(yè)堅定信心、分析形勢、借助扶持、穩(wěn)步發(fā)展。胡海鋒主任還就活動的時間安排、方法步驟、走訪對象、禮包贈送等進行了強調(diào)，為活動的開展和推進指明了方向。

隨后，組長以上中層管理人員及員工代表分別進行表態(tài)發(fā)言。財稅部李霞娟經(jīng)理表示受疫情影響，有的企業(yè)確實存在經(jīng)營困難，并擺出一組數(shù)據(jù)，此時推出走訪活動，對企業(yè)有一定的關愛與幫助，能帶去一份溫暖；審計鑒證部王衛(wèi)兵經(jīng)理表示中心能夠發(fā)揚壯大，憑的是真心、優(yōu)質(zhì)服務，希望能通過此次走訪活動能更加增強客戶對我們的信心；項目部經(jīng)理方志義、經(jīng)濟業(yè)務部經(jīng)理胡金仙、總經(jīng)辦主任吳智勇等都表示在此次活動中，全力以赴，相互幫助，共同促成大走訪活動取得成果。

動員大會緊湊而不失生動，員工將日常工作的點滴收獲結(jié)合會議主題進行總結(jié)和提升，如張捷的“失而復得的客戶”，童群的“愛與溝通”，洪艷的“展銷會上套大鵝”，方智敏的“金信鐵粉帶來的客戶”等小故事活潑生動，讓人記憶尤深，后勤組長吳云平號召全體黨員和積極分子發(fā)揚“防疫精神”，在大走訪中模范帶頭；還有卓敏帶來的“不怕別人說的多難聽，就怕別人什么都不說”，使大家產(chǎn)生共鳴，從而進一步認識面對面溝通的重要性和大走訪活動的重大意義。

最后，中心副主任汪銘對國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策，結(jié)合所服務企業(yè)的具體情況，有針對性的進行了輔導和講解，并督促每一位員工上門走訪前做好充分準備，遴選適合企業(yè)的稅收優(yōu)惠條款寫入《回訪單》，體現(xiàn)我們的專心和專業(yè)，同時，做好有效溝通，以水平和能力獲得企業(yè)的青睞，收集到促進我們提升的建議和意見。汪銘副主任指出，招商中心、金信財稅是一個平臺，是一個品牌，每位員工都應感到榮幸和自豪，要珍惜為之奮斗的機會，并且通過扎實的工作來努力維護它，共同促進平臺與個人的發(fā)展。

通過動員大會，全體員工對“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”企業(yè)面對面走訪服務活動有了更深入、全面的認識，熱情高漲、信心十足，走訪活動必將取得圓滿成功。

[鏈接]歙縣招商投資服務中心·金信財稅決定自即日起到6月底，對所服務的千余戶企業(yè)開展“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”企業(yè)面對面走訪服務活動，重點是進一步宣傳國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策，了解企業(yè)當前發(fā)展存在的問題和困難，為企業(yè)出謀劃策，并征求企業(yè)對中心各項服務事項的意見和建議，同時向企業(yè)發(fā)放《致廣大客戶的一封信》，贈送感恩禮包。活動結(jié)束后，將編寫分析報告呈送政府相關部門，為政府部門出臺服務、支持企業(yè)發(fā)展的政策提供參考。

                                                （文：汪云霞，圖：凌霄）