2017年是金信財(cái)稅“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”開(kāi)局之年,3月27日,公司再次邀請(qǐng)中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所、華質(zhì)卓越生產(chǎn)力促進(jìn)(北京)有限公司潘煥友工程師進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。潘工首先對(duì)公司各部門經(jīng)理進(jìn)行分別談話,了解大家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)和把握的程度,以及存在的困惑,并針對(duì)性制作PPT課件。
下午6:30分潘煥友工程師結(jié)合前期各部門完成的流程初稿為公司各部門負(fù)責(zé)人作《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)》專題培訓(xùn)。潘工分別從企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的定義、基本要求、構(gòu)成部分、要素的起草(12個(gè)服務(wù)核心要素之間的關(guān)系)等方面進(jìn)行了深層次的講解,并在講解中回答相關(guān)問(wèn)題,為下步工作指明了方向,開(kāi)闊了大家在標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)中思想認(rèn)識(shí)的“維度”。交流、培訓(xùn)持續(xù)到深夜,使參訓(xùn)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的編寫(xiě)和意義有了更深入的理解,從而為順利完成這項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
公司總經(jīng)理胡海鋒、副總經(jīng)理汪銘聆聽(tīng)了本場(chǎng)專題培訓(xùn)會(huì)
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